Versand

Wie funktioniert der Versand?

Nachfolgend findest du die wichtigsten Informationen zu Versandkosten, Liefergebiet, Lieferzeit und zum Ablauf deiner Bestellung. Wir beantworten hier die häufigsten Fragen rund um den Versand bei BioDelikatessen.com.

Werden eure Produkte europaweit verschickt?

Aktuell erfolgt die Lieferung ausschließlich innerhalb Deutschlands. BioDelikatessen.com behält sich vor, künftig auch Kunden in anderen Ländern zu beliefern. Wenn du an einer Lieferung ins Ausland interessiert bist, sende uns bitte eine E-Mail oder nutze unser Kontaktformular.

Woher kommen die bestellten Bio-Produkte?

Die bei BioDelikatessen.com bestellten Produkte werden direkt von den Bio-Herstellern aus den jeweiligen italienischen Regionen versandt. So erhältst du authentische Produkte direkt vom Produzenten.

Mit welchen Versanddienstleistern arbeitet BioDelikatessen.com?

Wir arbeiten mit großen Versanddienstleistern und Kurierdiensten in Deutschland zusammen, darunter DHL, UPS und DPD. Je nach Produzent und Versandart können auch weitere Logistikpartner zum Einsatz kommen.

Wie werden die Versandkosten berechnet?

• Bestellwert bis 68,99 Euro: 4,95 Euro Versandkosten
• Bestellwert ab 69 Euro: kostenloser Versand

Der kostenlose Versand gilt für die gesamte Bestellung – unabhängig davon, ob du bei einem oder bei mehreren Herstellern einkaufst.

Erhalte ich mehrere Lieferungen, wenn ich bei verschiedenen Herstellern einkaufe?

Wenn du Produkte von verschiedenen Herstellern bestellst oder einzelne Artikel längere Lieferzeiten haben, kann es in Einzelfällen zu separaten Lieferungen kommen. Normalerweise versuchen wir jedoch, Bestellungen möglichst gebündelt zu versenden. Sollte deine Bestellung in mehreren Sendungen verschickt werden, informieren wir dich selbstverständlich und du erhältst die entsprechenden Tracking-Informationen.

Gibt es Unterschiede bei den Versandkosten innerhalb Deutschlands?

Nein. Die Versandkosten sind für Lieferadressen innerhalb Deutschlands einheitlich.

Wie lange dauert es, bis mein Paket zugestellt wird?

Der Kurier holt das Paket in der Regel innerhalb von zwei bis drei Werktagen ab. Die Zustellung erfolgt durchschnittlich innerhalb von fünf bis sieben Werktagen. Bitte plane im Einzelfall bis zu 10 Tage ab Bestelldatum ein.

Gibt es auch Produkte mit kostenlosem Versand unter 69 Euro?

Ja. Zeitweise gibt es ausgewählte Produkte oder Sonderangebote mit kostenlosem Versand, auch wenn der Einzelpreis unter 69 Euro liegt. Diese Aktionen können sich je nach Saison, Verfügbarkeit und Angeboten unserer Partner in Italien ändern.